Почему Anthropic банит юзеров в России и как вернуть доступ

Пользователи Claude из России столкнулись с массовыми блокировками аккаунтов и требованием пройти верификацию.

Мы провели собственное расследование и выяснили, по каким признакам Anthropic ограничивает доступ, чтобы вы могли сохранить или восстановить доступ к Claude.

Мы не призываем нарушать ToS Anthropic, вся информация предоставлена сугубо в ознакомительных целях для легитимных клиентов сервиса

Гипотеза: как Anthropic банит аккаунты в заблокированных странах

Разработчики Claude официально не раскрывают, как именно вычисляют пользователей из неподдерживаемых регионов. В справке компании указаны лишь общие основания, такие как регистрация из неподдерживаемого региона и нарушение условий сервиса.

При этом создатели чатбота Claude сообщают о более чем 11 млн заблокированных аккаунтов за первые полгода 2026-го.

0,38% учетных записей восстановил Anthropic после апелляций

Онлайн-сообщество задумалось о механизмах такой суровой политики. В конце октября в одном из тредов в X (Twitter) появилась теория о балльной системе. Согласно ей, при регистрации аккаунт Claude получает стартовую оценку, которая меняется в зависимости от действий пользователя. В частности, баллы снижают за:

частые переключения между устройствами,
подозрительные IP и прокси, особенно дата-центровые, как в случае с Google Gemini,
расход недельной квоты токенов за несколько часов.

Мы решили проверить, так ли все на самом деле. Для этого провели собственное исследование, чтобы ответить на вопрос «По каким признакам Anthropic вычисляет аккаунты из запрещенных стран».

Эксперимент Amnezia: проверяем доступ к Claude

Условия

Мы изучили поведение Claude, используя разные:

клиенты — в вебе и через приложение;
email-провайдеры — Proton и Tuta, чтобы исключить зависимость от конкретного сервиса. В первом случае адресам несколько месяцев, во втором — несколько часов.
IP-адреса — «грязные» и «чистые»;
VPN — Amnezia VPN против другого сервиса.

Тесты проведены 31 октября 2026 года. Все аккаунты Claude — новые, на одинаковых виртуальных машинах Windows 10 через браузер Firefox с очисткой cookies перед каждой сессией. Подключение через роутер на OpenWrt

Эксперименты и результаты

Регистрируем аккаунты в Claude с разными наборами параметров:

Веб-клиент, «грязный» IP, сторонний VPN, Proton — аккаунт заблокирован, требуется верификация по KYC через портал Anthropic.
Веб-клиент, тот же сторонний VPN, «чистый» IP, Proton — аккаунт заблокирован, требуется верификация по KYC.
Windows-приложение, Amnezia VPN, чистый IP, Tuta — KYC не запросили, лимиты израсходованы в штатном режиме, блокировки нет.
Веб-клиент, Amnezia VPN, тот же IP, Proton — KYC не запросили, работа штатная, блокировки нет.
Веб, Amnezia VPN, другой IP в другой стране, Proton — KYC нет, работа штатная, блокировки нет. На всякий случай вошли в аккаунт под IP из третьей и четвертой попыток, даже не почистили cookies, — без изменений.

Выводы

Нам в первую очередь интересны «пограничные» тесты № 2 и 3: оба IP «чистые», однако на стороннем VPN доступ блокировался, а на Amnezia VPN — нет.

Выходит, дело не только в формальной «чистоте» адреса. На доступ влияет и то, попадает ли диапазон VPN-провайдера в списки дата-центровых и VPN-адресов, составленных Anthropic.

Наши IP-адреса на момент тестирования не входили в списки проверки, так что Claude был доступен и в вебе, и в приложении

В нашем эксперименте репутация IP-адреса оказалась определяющим фактором между баном аккаунта и нормальной работой. Уточним: вечной гарантии, что так будет всегда, мы дать не можем. Правила сервисов, как и репутация IP-диапазонов, не вечны. Мы обязательно сообщим, если ситуация изменится.

Что мы можем утверждать

Результаты нашего эксперимента вряд ли пройдут академическое ревью. Пять подключений за один день — это ограниченная выборка. В каких-то случаях указанные параметры могут не сработать. Мы в любом случае призываем вас быть осторожнее в работе с ресурсами, которые щепетильно относятся к географии.

Зато мы явно опровергли несколько мифов, связанных с банами аккаунтов Claude.

Расход лимитов. В рамках нашего эксперимента само по себе выжигание недельной квоты не вызвало подозрений. В тестах № 3 и 5 мы полностью израсходовали лимиты — было сложно, но мы справились. Ни блокировки, ни запроса верификации не последовало.
Браузерная версия. Эксперты из X (Twitter) утверждают, что доступ через браузер рискованнее, чем через приложение. В тестах № 4 и 5 браузерный Claude работал через Amnezia VPN — без блокировки и без KYC. На «чистом» IP веб вел себя так же, как приложение.
Повторный вход с другого IP. В тесте № 5 мы намеренно сменили страну и IP, а затем заново зашли в аккаунт из сессии № 4. Просто обновили страницу не сбрасывая cookies. Переключение между адресами в рамках Amnezia VPN прошло без последствий.

Помогает ли Amnezia VPN

Мы полагаем, что региональные блокировки Anthropic завязаны прежде всего на репутацию IP-адреса, а не на язык браузера, часовой пояс или другие параметры.

В рамках наших тестов подключение через Amnezia VPN давало стабильный доступ там, где сторонний сервис сдавался.

Если хотите дополнительно защитить соединение в «разрешенной» стране или путешествуете по «запрещенным» регионам, Amnezia VPN поможет восстановить доступ к Claude.