Июньская блокировка оказалась более серьезной, чем мы могли предположить. Не верите — читайте подробный отчет по мотивам инцидента. Однако, даже в этих условиях вы, наши любимые пользователи, нашли в себе силы нас поддержать, сохранили бодрость духа и посмеялись над ситуацией.
Спасибо, что напомнили нам, для кого мы строим Amnezia VPN, и о том, как важно уметь пошутить над собой даже в сложных обстоятельствах.
Мы восстановили работу Amnezia Premium и выпустили Amnezia VPN 5.0.1.5 — и все благодаря вашей поддержке.
Этот текст — сборник сообщений из переписки с саппортом, общей группы в Telegram и комментариев к новостному каналу. Мы скрыли имена пользователей в целях безопасности, но сохранили авторские орфографию и пунктуацию.
В конце материала вас ждут три пять девять любимых мемов по мотивам блокировки, отобранные нашими коммьюнити-менеджерами.
Слово вам.
Как сообщество отреагировало на блокировку Amnezia VPN
Лучи поддержки
Мы получили сотни сообщений с добрыми словами, вот лишь некоторые из них.
Хочу публично поблагодарить команду Amnezia VPN.
Не буду скрывать: когда начались проблемы, у меня, как и у многих других пользователей, были серьезные сомнения. Казалось, что ситуация может затянуться надолго или вообще не получить нормального решения. Критики в адрес проекта было немало, и местами она была вполне заслуженной.
Но в итоге команда сделала то, что от нее ждали: не исчезла, не стала кормить пустыми обещаниями, а продолжила работать и довела дело до результата. Восстановить работоспособность сервиса в нынешних условиях — это не просто «починить кнопку», а решить целый комплекс технических задач, с которыми сталкиваются далеко не все VPN-проекты.
Поэтому считаю правильным сказать спасибо. Если мы требуем ответственности и качества, когда что-то не работает, то должны признавать и хорошие результаты, когда проблема решена.
Уверен, многие пользователи переживали за судьбу проекта не меньше моего. Сегодня можно честно сказать: команда доказала, что способна справляться с серьезными вызовами и продолжает развивать продукт несмотря на трудности.
Спасибо за проделанную работу. Надеюсь, дальше сервис будет становиться только стабильнее и сильнее. 😎❤️
Добрый день. Просто хотела сказать вам спасибо за то, что не бросайте нас и делаете все, что возможно, чтобы в России был свободный интернет. Спасибо!
Вот. Всего хорошего вам!
Уважаемая команда Amnezia,
Хочу выразить искреннюю благодарность за вашу работу. Искренне желаю, чтобы ваш сервис продолжал стабильно и надежно работать еще долгие годы, пока существуют его пользователи.
На мой взгляд, Amnezia является одним из наиболее успешных и полезных проектов в сфере VPN. Особенно ценю ваш подход к развитию сервиса, внимание к качеству работы и стремление обеспечивать пользователям стабильный доступ к необходимым инструментам.
Продолжайте двигаться в том же направлении. Критика и негативные комментарии неизбежны для любого успешного проекта, однако именно они часто свидетельствуют о том, что вы заметны и эффективно выполняете свою задачу.
Спасибо за ваш труд и вклад в развитие современных технологий. Желаю вашей команде дальнейших успехов, роста и новых достижений.
Toss a coin to your VPN provider!
Часть пользователей обновляла подписку даже несмотря на проблемы на нашей стороне. Это запредельный уровень доверия, за который мы можем лишь бесконечно благодарить вас и улучшать сервис.
Топовый VPN за копейки, с боями отбивающий атаки цензоров, - это как супергерой без плаща, который приходит на вызов, даже если у него грипп. А вечно недовольные товарищи предлагают «сменить на ту шарагу, там все работает». Да там кроме обещаний и тестового сервера на коленке ничего нет. Гарантий? Аудит безопасности? А просто «мужики, поверьте»? Ну-ну. Так что не надо путать временные перебои с системным провалом. Команда красавчики.
Тема: Просто спасибо
Здравствуйте, уважаемая команда Amnezia!
Просто хочу поддержать вас и сказать спасибо за вашу работу и за ваше отношение к клиентам! Вы молодцы и все исправите, а мы вас будем поддерживать платными подписками! Держитесь, ребята! Мы с вами!
Добрый вечер. Хочу выразить вам слова поддержки за то, что отстаиваете право на свободный интернет. Понимаю, что вам сейчас не легко. Не собираюсь от вас никуда уходить. Наоборот — собираюсь продлевать подписку и жду восстановления сервиса.
Адвокаты Amnezia VPN
Мы ожидаемо получили шквал критики в соцсетях и отзывах в магазинах приложений. Отнеслись к ней с пониманием, но пользователи, которые защищали нас, попросту растопили нам сердечко 💔
Как не приятно видеть какой либо негатив тут...
"Через пару дней не будет работать, не продлю подписку и прочее прочее..."
Те кто подобное пишут, попробуйте собрать людей, создать свой ВПН сервис, поддерживать его стабильную работу каждый день и противостоять своей командой не просто паре хакеров, которые ставят вам палки в колеса, а целой стране, у которой нету ограничений по бюджету на средства против ВПН, в отличие от вас, которые содержат свой сервис за счет подписок.
Я пользуюсь амнезией не так долго, но она стала для меня лучшей
Пока другие покупали подписки в сервисах ВПН от медийных личностей и те ложились день через день, амнезия всегда стабильно радовала своей работой
Сейчас у амнезии не легкое время, все что мы можем, поддерживать ее и радоваться каждой ее победе!
Жду и надеюсь. Ваша команда уже так много сделала и я вам искренне благодарен. Желаю вам сил и терпения - это нам всем нужно сейчас.
И ни какое количество грязной ругани не поможет приложению подняться.
Почитал чат, не обращайте внимания на негатив, его всегда будет достаточно. Помните, что есть огромное количество людей, которые ценят и уважают то, что вы делаете. Спасибо за работу!
Большое спасибо
Кстати, я открыл комментарии в вашей группе и увидел кучу грубостей. Если вы и там тоже отвечаете - крепитесь. Хочу сказать, что у вас отличный сервис и вы большие молодцы, несмотря на временные проблемки
Олды тут
Ребята, спасибо Вам огромное за ваш сервис и доступ в интернет.
не обращайте внимания на хейтеров. Вашу работу видно и это очень ценно! пусть у меня впн запускается в последнее время не очень стабильно, но работа вашего приложения выше всяких похвал.
Надеюсь вы справитесь с дальнейшими блокировками, жду, что Вы сможете сделать все возможное для доступа в свободный интернет.
Господи, я с 1998 года в инете, хочу продолжать свободно пользоваться информацией.
Спасибо Вам!
Вам спасибо! Сделаем все возможное, чтобы вы пользовались свободном интернетом через Neuralink и в 2098-м.
Львиная доля
Если бы нам платили по доллару каждый раз, как нашу поддержку называют львами, у нас бы было два доллара. Это не шибко какие деньги, но странно, что это случилось дважды за месяц. Ауф 🦁
обновил аппку сегодня. все летает. ай, вы че за львы!!
Буду признателен если напишите когда все будет путем. Деритесь львы мои! Обнял. Верю в вас!!!
С днем рождения!
Доброго времени суток!
Германия завелась без влесс, Финляндия, Польша, тоже, я все проверять не стала, вроде как работает уверенно и хорошо 🥹
Так совпало что у меня сегодня день рождения, спасибо вам большое за то, что так быстро отреагировали и решили проблему, лучший подарок на сегодня для меня. Я крайне надеюсь, что Амнезия будет дальше жить и работать, потому что мне безумно нравится не только сервис, но и люди, которые работают: и техподдержка, и модераторы, вы настоящие образцовые люди на котором стоит равняться многим сервисам 🌸
Еще раз с днем рождения! Лучший подарок для нас — это ваше доверие.
Валентинки саппорту
В острой фазе инцидента один из агентов поддержки провел трехдневную смену. Поэтому нам было особенно приятно видеть добрые слова в адрес тех, кто в первую очередь решает проблемы пользователей.
Здравствуйте уважаемая Поддержка!
Я тоже хочу вас поддержать! Спасибо за вашу работу!
Лучи благодарности и любви всей вашей команде!!! ❤️
Даже не ожидал что в нынешнее время кто то так оперативно может работать! Работа мечты. Саппорту поклон.
Чувства взаимны. Мы пойдем до конца, чтобы у вас был доступ к свободному интернету.
Мемы-мемы-мемы, наканецта
Наш отдел по работе с коммьюнити также отобрал лучшие мемы, которые вы создали по мотивам июньских событий.
Уроки этого лета
Мы окончательно восстановились после инцидента — узнайте в деталях, как мы с ним справлялись, — а также:
- выпустили обновленный клиент 5.0.1.5, доступный на всех платформах,
- доработали протокол AmneziaWG до версии 3.1,
- добавили обход «белых списков».
У нас большие планы:
- развивать собственный хостинговый сервис Amnezia Hosting,
- добавлять новые локации — к 20 имеющимся на момент публикации — для подключения в Amnezia Premium,
- расширять географию Amnezia Free — к сожалению, все больше регионов становятся жертвами интернет-цензуры.
Следите за нашими новостями в Telegram, Reddit, Discord и X (Twitter).
Оставайтесь с нами, будет интересно.
6 мин
